報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的技術(shù)發(fā)展大致可分為三個(gè)階段：
第一個(gè)階段：基于有線電話聯(lián)網(wǎng)報(bào)警方式為主，前端為電話線報(bào)警主機(jī)，后端用電話接警主機(jī)，報(bào)警信號(hào)通過(guò)CID等協(xié)議從前端傳到后端。只有報(bào)警，沒(méi)有圖像，靠聲音進(jìn)行復(fù)核。報(bào)警傳輸時(shí)間長(zhǎng)、復(fù)核難度較大。
第二階段：以有線電話傳輸為主，部分地區(qū)使用IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膱?bào)警系統(tǒng)，同時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，報(bào)警時(shí)可以通過(guò)觀看現(xiàn)場(chǎng)圖像進(jìn)行復(fù)核。但報(bào)警與監(jiān)控系統(tǒng)之間獨(dú)立運(yùn)行，相互之間協(xié)作依靠操作人員完成。在這個(gè)階段的發(fā)展過(guò)程中，各子系統(tǒng)的技術(shù)更加趨于成熟且工作穩(wěn)定，是目前報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主流技術(shù)。但區(qū)域化分割較為嚴(yán)重，一般以區(qū)域報(bào)警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為主要形式為用戶提供服務(wù)。
第三個(gè)階段：計(jì)算機(jī)、信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，報(bào)警運(yùn)營(yíng)服務(wù)云平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)。云平臺(tái)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)處理、智能分析等先進(jìn)技術(shù)，可以構(gòu)筑跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨場(chǎng)景、跨終端、跨業(yè)務(wù)帶來(lái)的超大規(guī)模報(bào)警服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，給用戶帶來(lái)新的體驗(yàn)。
目前，智慧消防云平臺(tái)報(bào)警處于第三階段：
報(bào)警形式主要有：智慧消防平臺(tái)web端彈窗提示，安消云app，手機(jī)短信，電話語(yǔ)音播報(bào)，微信，智能終端預(yù)警等方式
